30.6.21

NOSS SEKURITI

 الحمدالله 

Betul2 hari ini ada kawan minta tolong cerita sikit tentang NOSS. Teringat lah saya nak tulis pasal NOSS ni.

NOSS ni serupa satu silibus, tetapi pada saya mcm satu manual. Manual tu adalah panduan kerja. Ada prosedur atau ada pertimbangan dalam membuat sesuatu kerja atau tugasan. 

Saya nak kaitkan NOSS ini dengan LPKT. Ia itu 'laporan pengalaman' kita sendiri. Bila cakap pasal pengalaman kita, maka bukan semua silibus ini pernah kita lalui. Khususnya dalam Bidang Sekuriti ini. Sekuriti dalam tentera berbeza dengan sekuriti syarikat keselamatan. 

Kenapa saya sebut syarikat keselamatan. Sebab saya pernah kerja dalam syarikat keselamatan, dan kemudian dalam bidang latihan keselamatan. Jadinya? NOSS Sekuriti ini telah dibangunkan oleh mereka dari syarikat keselamatan, dan oleh itu, isi kandungan NOSS ini, sesuai sangat dengan syarikat keselamatan.

Contoh; (1) ada di sebut jika di panggil pelanggan untuk kawalan keselamatan di sesuatu tempat. Apa kita perlu buat? (2) dalam bab senjata api, kita akan lihat spesifikasi stor senjata, mohon lesen senjata, mohon beli peluru bagai. (3) Begitu juga dgn aspek khidmat pelanggan.

TETAPI itu bukan halangan atau masalah, ia adalah satu kebaikan kepada kita. Kita boleh fokus kepada beberapa keselamatan am sahaja. Jika di tanya oleh Pegawai Penilai Luar (PPL), jawablah kita belum ada peluang kerja dgn syarikat keselamatan.

DS 010 4 2013 C08 adalah aspek Security Staff Management. Dia tulis kat situ; mampu buat recruitment, mampu tadbir benefit dan kebajikan di tempat kerja, boleh uruskan training (staff development), dan kursus induksi.

Benefit tu kemudahan asas lah mcm uniform, kenderaan pergi balik kerja, socso, epf, dll . Tapi bila di tempat kerja, ni semua tugas jabatan sumber manusia.

Saya suka bab training yg terdapat dalam security staff management ini. Dlm bab Training ni ada cerita pasal, dokumentasi, training needs analysis, buat jadual latihan, latihan apa yg nak kita buat, dan salah satunya nak ajar 'cara buat keputusan'.

Jadi kalau kita buat LPKT, kita fokus kat situ jer lah. JANGAN MERABAN ke benda2 lain.

Mudah kan!

Sambil baca NOSS, sambil buat LPKT. 

Kalau PPL kata hang buat apa ni....? Jawab ringkas... saya buat betul2 ikut NOSS Tuan. Dgn sopannya, tunjuklah salinan NOSS kpd dia.

Semasa saya buat LPKT saya ambil DS 010 4 2013 C01 iaitu Security Operation Resources Planning. Ia ada kaitan dengan merancang keselamatan sebuah kompleks perniagaan di Alor Star, yg betul2 saya pernah buat. Dlm ini kita sediakan proposal kepada pelanggan untuk jaga keselamatan kompleks itu. Berapa orang di perlukan, lokasi (pos) mana, tugas apa, kena pasang cctv, pasang grill, peralatan - walkie talkie, torschlight, motorsikal, dll. Last sekali saya masukkan bajet.

Remeh bab ni. Tak payah lah nak susah2 fikir nak buat.

apa yg tertulis kat atas tu baru PENGENALAN

MENGIKUT Penilai (PPL) yg berpengalaman, calun wajib tahu NOSS sebaik mungkin, khususnya untuk level 2 dan 3.

jadi kita tguk dulu level 2 ni.

  1. premise access/exit control
  2. security patrolling
  3. workplace security and safety control
  4. security risk situation control

melayu nya:

  1. kawalan pintu keluar masuk
  2. ronda keselamatan
  3. kawalan keselamatan dan kesihatan tempat kerja
  4. kawalan risiko keselamatan

tuan2 kena baca dgn teliti yer setiap isi kandungan nya. utk faham apa yg dia nak, cari NOSS berkenaan, baca di ruang CU Descriptor. dia ckp, orang yg kompeten dlm kawalan akses ni... boleh buat kerja tadbir, kawal pelanggan/pelawat, kawal kunci, periksa muatan, periksa harta sykt yg keluar masuk, periksa kecurian runcit (pilferage), naik turun bendera, dan kebersihan/kekemasan pos.

dalam nota selanjutnya; contoh aspek kawalan kunci; adalah diceritakan prosedur atau proses kawalan kunci pejabat dll.

tak tau baca inggeris? ambil kemian tiga ketul, rendam dlm air satu malam, besuk paginya buka komputer dan cari google translate. suruh anak, atau isteri, atau anggota bawah tuan, translate NOSS ke bahasa melayu.

baca NOSS puas2, kemudian tanya PP (pembimbing) masing2 untuk tolong terangkan bahagian mana yg tuan2 tidak faham atau mahu penerangan lanjut.

satu lagi masalah negara ialah, tak tahu guna komputer. kalau tuan tahu hantar wasap, nah itu lah komputer. cara guna sama ja.

cara lain, minta anak atau isteri tolong taip..


26.6.21

RPEL: APA YG MEREKA NILAI

Jangan Cuak Dulu Bila Baca Tentang RPEL

Ayat-ayat di bawah ini mungkin nampak agak berat.

Sekali baca, ada yang mungkin terus rasa, “Aduh... susahnya nak buat RPEL.”

Sebenarnya tidaklah sesukar yang disangka.

Cuma bahagian ini lebih sesuai dibaca selepas tuan puan memahami penerangan asas terlebih dahulu. Kalau baru hendak bermula, elok baca bab-bab awal dahulu. Selepas itu, barulah kembali ke bahagian ini.

Pertama: Pengetahuan Tuan Puan Akan Dinilai

Perkara pertama yang ingin dilihat ialah tahap pengetahuan tuan puan dalam bidang yang dinilai.

Jangan terlalu risau.

Biasanya Pegawai Penilai akan membantu menyediakan nota, bahan rujukan atau sumber pembelajaran yang berkaitan. Tuan puan boleh membaca bahan tersebut dan bertanya tentang perkara yang masih kurang jelas.

Kalau ada bahan dalam bahasa Inggeris, gunakanlah kemudahan seperti Google Translate atau aplikasi terjemahan yang lain.

Yang penting, jangan segan bertanya.

Lebih baik bertanya sebelum dinilai daripada hanya mengangguk tetapi sebenarnya masih tidak faham.

Kedua: Amali Sahaja Belum Mencukupi

Semasa membuat amali, kebanyakan calon boleh melaksanakan tugas dengan baik.

Cabaran biasanya timbul apabila Pegawai Penilai Luaran atau PPL mula bertanya.

Kadang-kadang calon tahu melakukan sesuatu kerja, tetapi sukar menerangkan mengapa langkah itu perlu dibuat.

Di sinilah pengetahuan menjadi penting.

Kalau soalan yang disediakan oleh pusat bertauliah belum mencukupi untuk memenuhi standard, PPL boleh bertanya soalan tambahan yang munasabah dan bersesuaian dengan tahap diploma.

Soalan itu sepatutnya berkaitan dengan NOSS dan tugas yang dinilai. Bukan soalan yang tidak ada kaitan langsung.

Walaupun NOSS banyak memberi tumpuan kepada kerja amali, PPL juga boleh bertanya teori yang berkaitan dengan amali tersebut.

Contohnya, sebelum memulakan rondaan, tuan mengambil alat komunikasi.

Tetapi tuan tidak mengujinya.

Tuan juga tidak memastikan saluran atau frekuensi yang digunakan adalah betul.

Perkara seperti ini boleh menjejaskan penilaian kerana ia menunjukkan tugas dilakukan tanpa pemeriksaan awal yang mencukupi.

Inilah yang saya maksudkan sebagai teori di sebalik amali.

Mengapa Kita Membuat Rondaan?

Kalau ditanya,

“Mengapa perlu membuat rondaan?”

Jawapan seperti,

“Untuk menjaga keselamatan,”

mungkin boleh diterima sebagai jawapan umum.

Tetapi untuk menunjukkan kefahaman yang lebih baik, jawapannya boleh dihuraikan seperti ini:

“Rondaan dilakukan untuk memeriksa dan memastikan keadaan di sesuatu kawasan berada dalam keadaan biasa, terkawal dan tidak menunjukkan sebarang perkara yang mencurigakan.”

Apa maksud keadaan biasa?

Kalau lampu pejabat masih menyala pada waktu malam, sedangkan pejabat sudah kosong, itu mungkin tidak biasa.

Kalau pintu tidak berkunci, itu tidak biasa.

Kalau ada motosikal diletakkan berhampiran kawasan stor tanpa sebab yang jelas, itu juga perlu diperiksa.

Kalau terjumpa barang peribadi di tempat yang tidak sepatutnya, itu pun menunjukkan keadaan yang luar biasa.

Maksudnya, anggota rondaan bukan sekadar berjalan mengelilingi kawasan.

Dia sedang memerhati, membandingkan keadaan semasa dengan keadaan biasa, mengenal pasti perkara luar biasa dan mengambil tindakan yang sesuai.

Kalau berlaku perbezaan pandangan dengan penilai, tidak perlu berdebat.

Terangkan sahaja dengan sopan bahawa rondaan bukan sekadar untuk “menjaga keselamatan”, tetapi juga untuk mengenal pasti sebarang perubahan, ketidakpatuhan atau keadaan luar biasa yang mungkin memerlukan tindakan.

Iklan Sekejap

Maaf kalau ada iklan muncul di sebelah blog ini.

Iklan itu keluar secara automatik dan berubah dari semasa ke semasa.

Kalau tuan puan terklik, bolehlah blog ini dapat sedikit hasil. Sedikit-sedikit, lama-lama mungkin cukup juga untuk belanja kopi.

Ketiga: Bentangkan LPKC Dengan Yakin

Semasa membentangkan LPKC, bercakaplah dengan yakin.

Tetapi keyakinan itu mesti disokong oleh fakta, pengetahuan dan kefahaman terhadap apa yang telah ditulis.

Tidak salah menggunakan teknologi atau AI sebagai alat bantu.

Namun jangan sampai kita menghantar laporan yang kita sendiri tidak faham.

Apa sahaja yang dihantar, pastikan tuan puan mampu menerangkan:

  • mengapa perkara itu ditulis;

  • dari mana maklumat itu diperoleh;

  • bagaimana projek dirancang;

  • apakah masalah yang hendak diselesaikan; dan

  • apakah hasil atau cadangan penambahbaikan.

Barulah laporan itu benar-benar milik kita.

Kandungan Penting Dalam LPKT

Bab 1

Dalam Bab 1, PPL biasanya akan melihat perkara berikut:

  • latar belakang;

  • penyataan masalah;

  • objektif;

  • skop; [ada juga yg akan tanya tentang limitasi - tp limitasi tiada markah ya]

  • kepentingan projek; dan

  • jika sesuai, batasan atau limitasi projek. 

Dalam panduan yang lebih baharu, bahagian limitasi mungkin tidak lagi dinyatakan dengan cara yang sama seperti dahulu.

Namun, sekiranya projek memang mempunyai batasan yang jelas, tidak salah untuk menerangkannya secara ringkas dan munasabah.

Yang penting, jangan menulis semata-mata kerana takut kepada penilai. Tulis kerana maklumat itu benar-benar membantu pembaca memahami projek.

BAB 2

Bab 2 menerangkan reka bentuk, metodologi, proses perancangan projek dan pelan pelaksanaan seperti Carta Gantt.

Bahagian ini lebih menumpukan kepada bagaimana projek dirancang untuk dilaksanakan.

Ada kalanya seseorang mahu melihat pelaksanaan projek secara sangat terperinci di dalam Bab 2.

Pada pandangan saya, tidak semua perkara perlu dihuraikan seperti catatan harian.

Cukuplah diterangkan:

  • apakah langkah yang dirancang;

  • siapa yang terlibat;

  • bila aktiviti hendak dilaksanakan;

  • apakah sumber yang diperlukan; dan

  • bagaimana kemajuan projek akan dipantau.

Jika diminta membezakan antara perancangan dengan pelaksanaan sebenar, jelaskan dengan sopan:

“Bab ini menerangkan kaedah dan perancangan pelaksanaan projek. Bukti pelaksanaan sebenar pula boleh dilihat melalui penemuan, hasil, gambar, rekod dan lampiran yang berkaitan.”

Yang paling penting, tuan puan faham apa yang dilakukan dan boleh menjelaskannya dengan baik. Itulah tanda tuan kompeten atau terampil.

BAB 3

Bab 3 biasanya merangkumi:

  • penilaian;

  • hasil atau penemuan;

  • analisis; dan

  • ulasan terhadap hasil projek.

Bahagian ini perlu menunjukkan apa yang berlaku selepas maklumat dikumpulkan atau projek dilaksanakan. Jangan sekadar memasukkan gambar atau carta.

Terangkan apa yang ditemukan dan apakah maknanya kepada projek.

BAB 4

Bab 4 biasanya merangkumi perbincangan, cadangan, cadangan penambahbaikan dan kesimpulan.

Sekiranya projek masih belum selesai sepenuhnya, nyatakan status sebenar dengan jujur.

Contohnya:

“Sehingga Julai 2026, projek ini telah mencapai kira-kira 70 peratus pelaksanaan. Baki 30 peratus masih menunggu kelulusan peruntukan dan penyediaan peralatan.”

Jangan mengaku projek telah selesai jika sebenarnya belum selesai.

Penilai lebih menghargai laporan yang jujur dan dapat dijelaskan daripada laporan yang kelihatan sempurna tetapi tidak disokong oleh bukti.

Penilaian

Secara umum, agihan penilaian boleh merangkumi:

  • LPKC: 70 peratus;

  • persembahan: 15 peratus; dan

  • komponen lain: 15 peratus.

Namun, calon perlu sentiasa merujuk borang penilaian dan panduan terkini yang digunakan oleh pusat bertauliah.

Akhir sekali, rajin-rajinlah membaca, bertanya dan menambah ilmu.

Tidak mengapa kalau belum tahu.

Yang kurang baik ialah apabila kita tidak tahu, tetapi malu untuk bertanya.

Semoga dipermudahkan urusan tuan puan dan semoga berjaya dalam penilaian.